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秋田のラジオ番組②
570: 10/25 21:26 GSdMV6Qk お客様各位 平成25年10月25日 弊社「クール宅急便」の常温仕分けに関する報道について 弊社のクール宅急便は、記事の通り、お届けするまでの工程で 一時的に外気に触れます。当然のことながら、その時間を最小化 するため、ルールを定めて運用しておりますが、一部でルール通り に運用されていない事実がありました。心から深くお詫び申し上げ ます。 この事態を真摯に受け止め、全社を挙げて再発防止と信頼回復 に取り組んでまいります。 クール宅急便はもとより、ヤマト運輸の各サービスをご利用いた だいているお客さまにご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後の対応については、改めてご報告申し上げます。
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