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県南の病院・医院 情報交換2
292: 5/8 23:56 nf7POR12 伊藤小児科内科医院の医療事務最悪。先生や看護師、看護助手の方々は非常に診察時丁寧で、優しくて親としては、安心して診てもらえる。
が、先日ネット予約して、変更しようと、画面確認したら、なぜかまだ行ってないのに、来院済みになってる…。
即、電話してキャンセルしてもらった。
モヤモヤしたまま、変更時に来院。待合室で子供といると、患者さんが少ないからか、医療事務の私語がはっきり聞こえてくる。
明らかに、私の個人情報。確かに、保険証、去年から数回変更してお手数かけてるが、また色変わってるし!など、面倒そうに話してるの丸聞こえ。
なんの為の月1提示なのか?
あなたがたがレセ請求するために、必要なんでしょうが!!と元医療事務経験者として、どうかと思う。
帰りの会計時に、モヤモヤした上に、保険証でカチンときたので、勝手にネット予約で、来院済みになってたことを指摘して、こんな事てあるのか?と聞いたところ、他人事のように、PCを見ながら、バカにしたように笑って、ネ〜と流されておしまい。
何よりも患者さんに安心と信頼の接客サービスをして窓口の顔となるのも医療事務の仕事なのに、繰り返しこのような対応されるとどうかと、非常に残念な対応だった。
293:秋田県人 5/9 5:5 dkyfC0xY 病診連携で、紹介状があれば、病歴、診療歴、投薬歴など問合せて連携をとります。
しかし、あなたの場合は、セカンドオピニオンで、すぐにでも他の病院へ連れて行く事を勧めます。
自費診療で一回40万は・・・
陽子線治療、大腸クレンジング、オゾン治療、人工透析関係?
何処の病院?
294: 5/9 10:18 dM.NXPfc 一回40万円を払わせるのは常識はずれ。それとも、あなたのお家は、特別な高額所得者である
ことを医師が知っているということですか。
295: 5/9 11:52 wTc73dCk 伊藤小児科ってそんな所だったんだ。人の噂だと評判のいい病院なのにガッカリ〜受付はその病院の顔だから最悪な対応だと病院の評判まで下がるよね
296: 5/9 12:58 8E1mRJ/2 高額医療費(月何十万か忘れた)市役所に申請すれば半分以上戻ってくるはず。
医者か市役所に聞いてみるといい!
297: 5/9 14:25 JxkIIXbI 伊藤小児科混みすぎるし待合室狭いですよね。子供連れてって帰る頃にはグッタリ…。
298: 5/9 19:42 UUN9EFIY >>296
自由診療分は還付されないんじゃ?
299: 5/9 22:6 zszqfWnY 高額医療の払戻金は確か保険対象の治療だけのはずです。
保険対象外は全額自己負担になります。
しかし1回の診療で40万って…詳しい説明がなかったり不安なときはセカンドオピニオンを考えてみたほうがいいと思いますよ
300: 5/10 9:33 jxb1BdwU 一回の治療費40万円が本当なら、横手のかーさんみたいに全国からカンパを貰わなきゃ。
301: 5/10 21:45 r1xz6R1w >>290自家製剤とかかな?
薬の識別記号とか何かしらの文面をネットで調べた方がいいよ
つか何の薬なのか知りたい
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