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秋田県北板@秋田ring

県北のコンビニを語ろう
69: 12/7 17:35
コンビニの接客を言うと「何期待してんの?」「クレーマー」って言う奴いるけど、一応接客業なんじゃないの?
70:秋田県人 12/7 18:2
金払って買うだけと言っても、自販機じゃなく接客業なんだからね
71: 12/7 22:5
接客業に求めるサービスの度合いが違うって言ってるんだ
サービス業と接客業の違いわかってますか?
72: 12/8 0:37
なんだかんだ言っても態度の悪い店員はダメだろ。
普通に考えたら理解できんだろ(笑)
73:秋田県人 12/8 2:15
熱く討論中のとこ申し訳ありませんが
コンビニって業種は小売業、職種は販売員ですけど
サービス業でも接客業でもないってわかってますか?
74:秋田県人 12/8 3:22
↑それは本体のカテゴリーで、接客が適当でイイ訳では無い

製造業の営業ってのも居るでしょ?製造業だから無愛想でイイの?と思います
75:秋田県人 12/8 6:16
↑日本語で頼む
ちょっと頭の残念なクレーマーなのは伝わった
76: 12/8 6:19
>>73みたいな奴が店長の店なら、本部にクレームの電話が多いな(笑)
販売員ならクレームくるような態度でもいいんだな?ブスッとした顔してろくに返事もしないで、商品を乱暴に袋に詰めるような店員がいても、「販売員だからしょうがないよ」って事だな。
知り合い夫婦がコンビニ経営してるけど、「接客業」だという事をしっかりバイトに教えてるよ。だから客も入ってるんだと思うよ。
77: 12/8 7:7
業種に関係無く接客は雑より丁寧な方が良いにきまってます。
78:秋田県人 12/8 10:29
>>75
おまいの中卒学力がミエミエじゃん
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