『すき家』の『ネズミ入り味噌汁』

1 ：すき家＼(^o^)／オワタ ：2025/03/25(火) 17:58 ID:???: すき家に関する一部報道について
お知らせ2025年03月22日

　本日、当社が運営するすき家鳥取南吉方店で提供した「みそ汁」に異物（ネズミ）が混入していたことに関する報道がありました。
　本件につきまして、現時点で当社が確認している事実と対策について、以下の通りご報告申し上げます。

　1月21日午前8時頃、当該店舗にてお客様より従業員へ、喫食前の「みそ汁」に異物が混入しているとのご指摘をいただきました。その場で従業員も目視を行い、異物が混入していたことを確認しています。

　混入原因について調査を行った結果、「みそ汁」の具材をお椀に入れて複数個準備をする段階において、そのうちの１つのお椀の中に異物が混入していたと考えられています。当該従業員が提供前に商品状態の目視確認を怠ったため、異物に気付かずに提供が行われました。
　なお、同店において同様の異物混入の恐れがある商品は当該お客様以外の方に対しては提供されておりません。

　当該店舗については発生後すぐに一時閉店し、衛生検査の実施と、異物混入に繋がる可能性のある建物のクラックなどへの対策を講じるとともに、商品提供前の目視確認など、衛生管理に関して改めて従業員に対する厳格な教育を行いました。また、発生当日の段階で所管の保健所にも相談しています。なお、当該店舗は発生２日後に保健所のご担当者様に現地確認をいただいた上で営業を再開しました。
　全国の店舗に対しても、異物混入を未然に防ぐために提供前の商品状態の目視確認を徹底するよう改めて指示を行いました。

　本件は当該店舗の建物構造と周辺環境が重なった事例と当社では捉えています。
　外部からの害虫や害獣を阻止することは重要な課題としてこれまでも対策を行ってまいりました。侵入を誘発する食物残渣を含むゴミは冷蔵ゴミ庫に収容するなどの措置を講じています。
　今回このような事案が発生したことで、当社ではさらなる対策の強化が必要と捉え直しています。具体的には、外部からの侵入という観点から店舗のクラックの確認を四半期ごとに行うことを決め、今年１月から開始しています。今後は害虫や害獣の侵入についてさらに徹底して研究と対策を進めてまいります。

　発生当初に当社がホームページ等での公表を控えたことで、事後の断片的・間接的な情報により多くのお客様に不安と懸念を抱かせる結果となってしまいました。お客様および関係者の皆様に、ご迷惑とご心配をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。
　今後同様の事態が再び発生することのないよう、全国の店舗において管理体制の一層の強化に努めてまいります。

以上
11 ：佐竹鼠男 ：2025/03/25(火) 20:15 ID:???: すき家のネズミ入り味噌汁の画像見たけど、さすがにアウトだわw

深夜割増7%、年に3回の値上げとか馬鹿な事ばかりしてるから、こうなるんだよw
12 ：ウナギネコ ：2025/03/25(火) 21:50 ID:???: すき家のウナギは中国産だった。

中国産ウナギは、人間の死体をエサに使用している事例があり（中国では人間の死体を丁重に扱わない文化もある）、またホルマリンにどっぷり漬けている可能性も大だ。

そんな危険なウナギを、ウナ牛などと宣伝し、日本人に食べさせている。
13 ：(´V`)♪ ：2025/03/26(水) 01:08 ID:???: すき家のネズミ入り牛丼を出したら面白いのに・・・
14 ：ゼンショー非買運動 ：2025/03/26(水) 01:15 ID:???: ゼンショー全ての飲食店に危機感が欠如している。

【ゼンショーグループ】
・すき家
・なか卯
・はま寿司
・ココス（ファミレス）
・Big Boy（ファミレス）
15 ：松屋ねーとかサイテーだなw ：2025/03/26(水) 01:29 ID:???: 秋田県には、松屋ねーのかよw
鹿角市には一応、松屋があるが、鹿角市は秋田県の外れにあり、また旧南部藩岩手領だから、秋田県にあるとは到底言えない。

県庁所在地の『秋田市』、或いは第2の都市『横手市』に松屋が無ければ、秋田県に松屋があると言う事は到底出来ない。
16 ：東北の恥部 ：2025/03/26(水) 09:53 ID:???: 東北で県庁所在地に、松屋が無いのは秋田県だけw

恥ずかしいね！
秋田はいつも東北で最後or出店計画すら無い。
完全に、秋田藩主：佐竹一族が奥羽越列藩同盟を裏切ったせいだなw
17 ：田舎土人=秋田県民 ：2025/03/26(水) 10:00 ID:???: 秋田県は、半田屋、やよい軒、てんや、ジョイフル、ロイヤルホスト、ミニストップ、西友、TRIAL、クスリのアオキ、カワチ薬品、ウエルシア、カインズ、ケーヨーD2、ヨークベニマル、ザ・ビッグ、紀ノ国屋、明治屋ストア、成城石井、ジュピター、ロピア、ヨドバシカメラ、IKEA、パルコ、ハンズ、とかとか・・・
あって当たり前の店が、何も無いんだなw
18 ：すき家のネズ牛 ：2025/03/26(水) 20:23 ID:???: すき家のネズミ入り牛丼は、まだ発売されないんですか？
ネズミ入りの味噌汁は、皆さん食べましたか？

ネズミ入りの牛丼、味噌汁、サラダは、さぞかし美味しいのでしょうねw
19 ：すき家不買しまーす！ ：2025/03/26(水) 20:30 ID:???: 普通に考えて、すき家の店内は汚い。
昔は、レジで小銭を触った手で牛丼を盛り付けているのを見た事がある。

すき家で牛丼食べた後、いつも気持ち悪くなる。
恐らく、店の至る所に色々な雑菌がいるのだろう。
なんせ、ネズミが店内にいるような店だ。
店の造りは全国共通だから、お前らが行ってる、すき家も同じだ。

もう、すき家には二度と行きたくない。
20 ：東京チ●ラめし ：2025/03/26(水) 20:41 ID:???: 深夜料金7%盗られるだけで、すき家に行く価値は無い。

吉野家、松屋に行った方が、早い、安い、美味いの三拍子がそろってる。
すき家って一昔前は一番牛丼が安かったのに、今は一番牛丼が高い。

さらに不衛生かつネズミがいるような店。
店員も馬鹿が多く、牛丼に髪の毛や睫毛が入ってる事も珍しくない。
私は数回あったよ。
21 ：ネズミ入りすき家 ：2025/03/27(木) 10:50 ID:???: 「すき家で朝ご飯を食べよう→ネズミの死骸入り味噌汁が提供」　

《「すき家」のネズミ混入事件》でまたも問われる企業の姿勢
2025/03/25

すき家のとある店舗で、ネズミの死骸が混入する事案が発生。問題を放置したと言われても仕方がない運営企業の姿勢に、疑問の声が集まっている

外食チェーン「すき家」の店舗で、みそ汁にネズミが混入している事案が明らかになった。Googleマップの口コミ投稿から注目を集め、運営会社もそれを認めたのだが、SNS上では対応が適切だったのかを問う声が少なくない。

異物の混入による「炎上」は、いまや珍しくない。これまでも各社で話題となり、その度に企業は、謝罪や再発防止策の公表を行ってきた。しかし今回は、「発生から2カ月後の公表」だったことから、迅速に対応していないのではないかとの反応が出ている。
22 ：すき家のネズミ丼 ：2025/03/27(木) 10:55 ID:???: すき家の発表よりますと、みそ汁へのネズミの混入があったのは鳥取市にある「すき家　鳥取南吉方店」で、今年1月21日午前8時ごろ客から従業員に指摘があり分かったということです。

すき家では、みそ汁は複数個のお椀に具材を事前に入れておき、注文が入ると汁を入れて提供していますが、今回のネズミの混入では、お椀の中に入っているのを従業員が気づかずに提供してしまったということです。

発生後、店は一時閉店とし、衛生検査やネズミの侵入につながる可能性のある建物のひび割れなどへの対策、従業員への衛生管理の再教育などを行い、保健所の確認を受けたうえで2日後に営業を再開していました。

すき家は今回の事態を受け全国の店舗に提供前の商品状態の目視確認の徹底を指示するとともに、店舗のひび割れなどの確認を四半期ごとに行うようにしたということです。

今回の件、公表されたのは3月22日です。

発生から2か月経っての公表について、すき家はBSSの取材に対し「本件は当該店舗の建物構造と周辺環境が重なった個店での事例と当社では捉えています。そのため、公表することにより、多くのお客様に対し不安を与えてしまうと考え公表を行いませんでした」としています。

また、改装工事については今回の件を受けてではなく、もともと予定されていたものとし、4月28日まで一時閉店するということです。

すき家は「同様の事態が再び発生することのないよう、全国の店舗において管理体制の一層の強化に努めてまいります」とコメントしています。
23 ：すき家のネズ牛 ：2025/03/27(木) 11:04 ID:???: すき家への苦情はこちらへ！！

【すき家カスタマーサービス】

TEL：0120-498-007

お客様窓口（TEL 0120-498-007 9：00～19：00）にて承ります。
24 ：すき家のプロフィール ：2025/03/27(木) 11:09 ID:???: 株式会社ゼンショーホールディングス
（2024年4月1日現在）

社名
株式会社すき家
SUKIYA CO., LTD.

所在地
〒108-0075
東京都港区港南2-18-1　JR品川イーストビル

電話番号（お客様相談室）
0120-498-007（受付時間　9:00～21:00）

設立
2014年10月1日

代表者名
代表取締役社長平田智有
25 ：秋田県人 ：2025/03/27(木) 12:36 ID:8rIvZaSE: 米販売で虫が入って当たり前とかの張り紙見たな
ネズミ入って当たり前のポスター出しておけば（笑）
26 ：秋田県人 ：2025/03/27(木) 17:29 ID:HeycSp8A: ＋汚染米？
27 ：嘘つき『すき家』 ：2025/03/27(木) 20:39 ID:P1SMhoGc: すき家の広報には疑問を感じる。

・なぜ、発表が2ヶ月も遅れたのか？
・客がSNSに写真を載せていなければ、隠蔽するつもりでいたのではないか？
・味噌汁椀に混入したネズミの目が白濁していたのは、初めから鍋の中にネズミが混入していたからではないのか？
椀の中にネズミを入れて味噌汁を注いだだけでは、ネズミの目が白濁する可能性は低いと考えられる。
28 ：秋田県人 ：2025/03/27(木) 21:02 ID:Kq.8o6Ng: どうでもいいよ　色々と食欲無くす　晩酌してたの台無しだ！！
29 ：すき家より松屋派 ：2025/03/29(土) 04:05 ID:???: すき家は、全店フランチャイズ店ではなく、直営店だよな。

直営店で2ヶ月もネズミ入り味噌汁を隠蔽し、しかも鍋の中にネズミが混入していた可能性もある。
という事は、色んなお客さんがネズミ入り味噌汁の汁を飲んだ事になる訳だが、すき家は否定している。
だが、信用はガタ落ち。

もう、すき家には二度と行かないわ。
30 ：すき家　さよなら ：2025/03/29(土) 04:14 ID:???: すき家のクルー(従業員)は、失業覚悟しといた方が良いぞ！
もう、すき家なんて誰も行かなくなるから。

深夜割増7%、年に数回の値上げ、クルーのミスによるネズミ混入味噌汁。
それに、すき家は以前から店内が汚い、クモの巣がある、虫が店内にいるなど、客から指摘されていたにも関わらず放置。

クルーはいつもワンオペで、人件費を削りまくるからこうなる。
すき家、2度と行かねー(´・ω・`)
31 ：秋田県人 ：2025/03/29(土) 04:27 ID:???: すき家、女子高生バイトがマン汁入り牛丼を提供したことを謝罪　「健康被害は出ていません」 [455679766]

2015/05/08 05:250

1．鹿野のデルヘル好き投稿日：2015/05/08(金)　00:54:52.57

すき家」女子高生バイト、店内でわいせつ画像を撮影　ツイッターに繰り返し投稿

ゼンショーホールディングス（ＨＤ）の運営する牛丼チェーン「すき家」で、アルバイトの女子高生が自らのわいせつ画像を店内で撮影、
短文投稿サイトのツイッターに繰り返し投稿していたことが７日、わかった。
取材に対し、同社は「お客様に不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます」（広報）と平身低頭だ。

同社によると、問題の投稿があったのは今年３～４月。関東地方の店舗で勤務していた同バイトが、店内で制服の上半身をはだけさせたり、
ズボンを脱いで下半身を露出した状態の写真を自身のツイッターに複数回投稿した。

すでに同ツイッターのアカウントは非公開となっているが、画像はネット上で拡散。撮影場所は厨房や客席ではなく、
従業員のみが出入りする場所で、健康被害などは出ていないという。

事態を把握した同社は本人に事情を聴き取ったが、動機については「なぜこんなことをしたのかわからない。
ツイッターには上司の悪口も書き込まれていたが、『仕事への不満』というより『本人の趣味』としか思えない」（同）と首をかしげる。
現段階で警察への通報はしていないが、同バイトは「社内規定に基づいて処分した」という。
http://www.sankei.com/affairs/news/150508/afr1505080003-n1.html

画像
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32 ：すき家のねず牛♪ ：2025/03/29(土) 09:56 ID:???: すき家さん、次の新メニューは『ねず牛』ですか？

ねずみと牛丼の組み合わせ、さぞや美味しいのでしょうねw
33 ：小林製薬の熱さまシート ：2025/03/29(土) 15:05 ID:???: すき家、ゼンショーグループの株価
大暴落か？

小林製薬の紅麹に続き、すき家、お前もか？w
34 ：ネズミ屋敷 ：2025/03/29(土) 19:25 ID:???: すき家って、店内掃除してんのかというぐらい汚い。
ネズミや虫がウジャウジャいてもおかしくないとは思っていたが、まさか現実になるとは・・・・・w
35 ：ねずみ汁 ：2025/03/30(日) 03:10 ID:???: すき家の冷蔵庫ではネズミを飼っているのか？
だから、味噌汁にネズミが入ってたのか？
36 ：ちゅーぴー ：2025/03/31(月) 00:16 ID:???: すき家のみそ汁が、何となくちゅーぴーマズイと思ったら、ネズミで出汁をとっていたのかw

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