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議論相談板＠秋田ring
下店のクレーム、悪質な客
72: 8/2 13:55
横柄な客。
だが、店員は嫌な表情を出さず接客するのが仕事。
客の文句は休憩室で言うべき。
73: 8/4 4:5
>>71それで良いと思うよ。客なんだから、値切るとかケチ付ける客よりよほどましだろう。
皆さんそれぞれ立場が違うだけ、商売でそれが飯のタネ仕事なんだから、そのオレ様客も立場が
違えば嫌な思いもする事もあるかもしれないし、
74: 8/4 14:16
俺、そんな客お断り。別に客を神様だと思わない。店員と客は対等だろう。
75: 8/4 15:54
>>74は店員向きじゃないね。お客様は神様だと思わないと、対等だと思えば
客をバカにしたり横柄な態度が出たりする。他の店に流れるよ。
チクられてクビになるかもしれない。入社教育でイロハは教わると思うけどね、
76:秋田県人 8/4 21:39
客より従業員優先の、い○く
77: 8/4 21:54
一定のクレームまではお客様優先
一線を越えたら
従業員に心的外傷を残さないように従業員優先
客に怒鳴ることもあるそうです。
何処の経営者か忘れたがすばらしいと思う
78: 8/4 21:59
客から見てもやり過ぎ言い過ぎと思う客がいる
対等とは思わないが神様でもないと思う、
79: 8/5 4:54
神様な訳がない、これ現代の常識。
客といえども、パワーハラスメントは許されないのです。
80: 8/5 7:12
ショップ店員に思い切り怒鳴ってるオヤジいたな
狭い店内であまりにもうるさかったので「やかましい！」ってそのオヤジを怒鳴ってしまったw
81: 8/5 22:13
>>80
あなたが正しい。
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