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過去ログ倉庫@秋田ring
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秋田市内のスーパーマーケット
891: 1/28 9:15 7r71Huz 釣りが間違ってなければそれでいいわwプライドが高い人は常に店員さんがペコペコする姿を見てそれでヨロシイみたいな優越感に浸りたいのでしょう。あと金を払っているのだからと、やたら金を強調するキチガイもいる。買いに来てくれって頼まれてもいないのにw
892: 1/28 15:32 7tW1guF あのな〜、すぐプライドが高いとか決めつけんのな(笑)自分は接客業をした時に、先輩から指導されたよ、つりの受け渡し方とか。 まあ、あんたらはそれでいいんだろうけど、自分は少し気になったから書いた。プライドの話にまで飛ぶとは…
893: 1/28 15:37 7r71Huz >>892その上から目線で接客業?
894: 1/28 16:20 7uK00LQ >>892 気にしすぎ。 もっとリラックスしなさい。 先輩の先輩より
895: 1/28 17:44 softbank218112138068.bbtec.net >>892 君も…客の手をフンワリと包み込むよう指導されたのかい? 男だったら即刻止めてくれ。
896: 1/28 19:40 Fl61iE5 話が極論過ぎるんじゃない? フンワリ包み込むようにはお釣り渡さなくてもいいけど、片手でありがとうございました。も無しに顔はそっぽ向いてお釣り渡されても嫌だしね。 一般的な接客態度であれば特に問題無しだと自分は思いますけどね。 あとは個々のサービス精神や普段からの対応能力によって差が出るのだと思います。 あまりにも過剰に親切な態度も時として嫌がられるケースもありますし、その辺の適切な応対の仕方くらいはどこの店舗でも研修はしていると思われますが。
897: 1/28 21:8 7uK00LQ >>896 「あまりにも過剰に親切な態度」は誰でも嫌だと思うが‥。 ようするに、お釣りを渡すときは、しっかり目を合わせて、両手でふんわりと包み込むように‥って事でしょ‥?
898: 1/28 21:46 7tW1guF だから、フンワリって一言も書いてないが(笑) 片手で乱暴にハイってカンジで渡された。 普通、片方の手を添えるように受け渡しするだろ? 接客で相手の目を見るのは、下向いたままよりはいいと思うが。
899: 1/28 22:27 softbank126118096057.bbtec.net 別におつりは両手で渡されなくてもいい。 逆に、両手で渡されたら気持ち悪い。 スーパーの接客にはもっと大事な事がたくさんある。 ちなみに接客の非常に厳しい所で、まずレシートを渡しその上におつりをのせるように指導された。 両手でおつり渡すって無理だから!
900: 1/28 22:53 7tW1guF だから、片手を添えると言ってるんだが… コンビニでもレシートとおつり、片手だけ使って渡さないだろ? 両手が無理!って、意味不明なんですけど。
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