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過去ログ倉庫＠秋田ring
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県南の病院・医院 情報交換
17: 5/9 15:15 Fgu3MPY 私もいそべ通ってる１人ですが、看護婦ｻﾝに不快感を感じる時があります。先生はとても優しく丁寧だった分、残念です。
18: 5/9 16:52 07032040736462_ey >>11,15 すみません、書き間違いでした。「受付時間終了１０分前に到着」でした。 診察券裏には「１２月〜３月の受付は５時３０分まで(通常は６時３０分)」と書いてあり、しかも通院してたので電話番号はもちろんわかりますし、先生は「この時間でも大丈夫ですよ」と言ってくれたあとに「早く来い」と言われ、かなりショックだったようです。
19: 5/9 16:56 07032040736462_ey 何回もすみません。 つまり５時２０分に到着したということです。
20: 5/10 4:22 NYA3MYE 後出しすぎる
21: 5/10 23:12 06c3OgO 湊クリニックも同じ様な態度された。
22: 5/10 23:45 07032460837647_et 希望日に予約取れなかったから予約なしで行ったら冷たい態度で予約してきてって言われた。ポスターには予約しなくても来てもいい(順番は予約優先)って書いてるのに。
23: 5/11 4:50 AVw28fP >>22 〉『ポスターには予約しなくても来てもいい(順番は予約優先)って書いてるのに。』 そのポスターに『予約無しでも優しく対応します』って書いてた？ 予約無しでも『診察します』程度なら何ら問題ないと思うが。
24: 5/11 7:36 07032460837647_et 優しく対応しますなんては書いてないですね。予約無しのカード入れに入れるとすぐ呼ばれて｢予約してから来て｣と言われたので、そんな風にいうならポスターに予約無しでも来てもいいって書かなければいいのに。って思ったまででした。
25: 5/11 7:37 NR427w7 客を不快にさせないのが普通 予約が取れなかった日には行かないのが普通
26: 5/11 7:59 07031041879939_md 私が定期的に通ってる総合病院で、いつもは予約して行くんですが、予約日に行けなくなってしまい、私の判断で勝手に違う日に行ったことがありました。幸い受付の方も看護師さんも先生も親切に対応してくれましたが、バタバタと忙しそうにしていた先生を見て、なんだかとても申し訳ないことをしたなぁと思いました。 その病院にもよると思いますが、先生の仕事って外来診察だけじゃなく、事務的な仕事・病院スタッフとのミーティング・薬品会社さんとの商談・病棟や急患の対応などなど…私達の見えないとこでいっぱい仕事を抱えてると思うんです。だから予約制は、患者さんだけじゃなく病院側にとってもスケジュールを調整する有効手段になってると思うんです。急な体調不良などで急に受診するのは当然の権利ですが、もし予約制をとってる病院に行くなら、せめて行く前に電話１本入れるくらいすれば、お互いあまり不愉快な思いをしなくて済むのかなぁと思います。
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