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過去ログ倉庫＠秋田ring
下朝まで議論
14:秋田県人 3/22 7:45 NR427w7
営業スマイルの必要がない？
生理的に嫌な客には自然に出てくる嫌な顔で接客しろと？
15:秋田県人 3/22 8:11 NR427w7
笑顔が足りない人には社員教育があるけどなぜだかわかる？
無意識の笑顔だけで十分なら社員教育する必要も無いはずでは？
16:秋田県人 3/22 12:8 NR427w7
スマイルの意味じゃなく
本音⇔建前の文字で揚げ足とりにきそうだな
悪意があるからマクドナルド店員一個人にしろとか(;´_`)
17:秋田県人 3/22 20:40 i58-94-180-233.s41.a005.ap.plala.or.jp
>営業スマイルの必要がない？
何だ？ソレ。読めバカ。必然性だ。
もっかい言うが営業スマイルも「建前」とは呼ばないんだよ。
結構前にも言ったとおり「建前」があるからには「本音」があるんだ。意味わかる？
「建前」をたてねばならぬ程、誰にも悟られぬ様にひた隠しにしたい程の「本音」。
ＯＫスかな？本音発進なんだよ基本的には。
例えばマックの話wどんな客であろうと初対面の人にそこまでの感情は（本音部分で）抱きませんよ。
だからぁwマックの営業スマイルも「建前」とは呼ばないんだよーん。しょーもねーな。
なんか本音建前の話を君がすると何か違和感があったんだよ前から。
略17
18:秋田県人 3/22 23:29 NR427w7
＞無意識で素直な表情が本音だろ
その通りです。本音が笑顔ならそのまま本物(本音)の笑顔で接待
↑それは自然な本音笑顔＾＾ {営業スマイルと言わない}
＞相手に気遣い作った表情が建前だろ？
その通りです。本音が嫌・辛い・痛い・悲しい・忙しい そんな顔を隠して作り(建前)笑顔で接待
↑これが作り笑顔 {営業スマイルと言います}
マックでスマイル注文した場合
注文してくれてありがとう(^-^) 、心からの本物笑顔で対応(^-^) が{営業抜きのスマイル}
メンドクセーそれどころじゃ無いんだよ(`Д´)ノ、心なき作り笑顔で対応(^-^) が{営業スマイル}
略23
19:秋田県人 3/23 2:33 i222-150-22-105.s02.a005.ap.plala.or.jp
どんな仕事であれ、面白くもない冗談も言ってないときに、ニコッとするのは
営業スマイルでＯＫ
レジで、ムッスーとされてたら、それこそ、イラッとするからな･･
つい最近、経験したけど、葬儀社も遺族には常に笑顔で接してる。
こっち、客だもん、営業スマイルよね。
営業スマイルは、建て前とはまた、意味がちょっと違ってくるかもね
業者は、この雪で、機材等、あちこちボロボロで、春先に一気に修理。
儲けになんか、なりゃしない
20:秋田県人 3/23 5:13 i58-94-180-233.s41.a005.ap.plala.or.jp
>18の見解は間違えている。国語ダメだな。
作り笑顔は「建前」とまでは言わないんだよ。
白ダンプが俺にかなうかっつーw。
ところで>18前半の>は誰の記述を引用したのだい？
訳わっかんなくなってきたなぁw？
21:秋田県人 3/23 5:21 i58-94-180-233.s41.a005.ap.plala.or.jp
>19
あ、業者プララさんスね？
除雪が間に合わない状況の時に「凸凹で車が痛む」やら「揺さぶられっこ症候群でのーない出血」やら
自分自身の予測運転もせずにバカな言いがかりも多々あったでしょうが、来季もよろしくお願いします。
>つい最近、経験したけど、葬儀社も遺族には常に笑顔で接してる。
>こっち、客だもん、営業スマイルよね。
これを「建前」と言っちゃあ世の中終わりデスよねw。国語の問題だがw
22:秋田県人 3/23 8:45 NR427w7
営業スマイルを話の流れにあわせて本音⇔建前に当てはめた場合の事です
営業スマイルを建前と言わない
なら⇔
営業スマイルを本音と言うのか？
アナタは本当の笑顔まで営業時間内だから営業スマイルと根本的な勘違いをしている
やっぱり予想通り不利になったから
本音⇔建前の文字の揚げ足とりにきましたね(笑)
だからアナタは業者と公務員のショウバイ(営業)の違いを強調をする
商売(営業)は関係ないんだよ
23:秋田県人 3/23 20:12 i58-94-180-233.s41.a005.ap.plala.or.jp
>営業スマイルを建前と言わないなら⇔営業スマイルを本音と言うのか？
だから違うよ。本音と建前だけじゃなく「気にしていない」いわゆる無意識のものがあるんだってばよ。w
>10より引用
本音と建前（ある程度の狙いがあるもの）だけじゃない。
身に付いてることなど無意識のものだってあるでしょう？違う？
マックのスマイルは本音でも建前でもない基本的に無意識のもの（←読めココ）ですよ。
「建前」っつーのはさ、「本音を遂行する為の口実」と言えばわかるかな？（←要点）
でさ見えてきたでしょ？
略28
上前次1-新書見写
001-051-101-151-201-
251-301-351-401-451-
501-551-601-651-701-
751-801-851-901-951-
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