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過去ログ倉庫＠秋田ring
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県中央スーパー２
267: 1/9 11:58 uTWFxxyo >>266 <br /> 3cmって結構大きいぞ。試しに口の中に3cmの物を入れてみろよ。 <br /> <br /> あんたはそのくらいって思うかも知れないが、製麺メーカーで働いていた身からすると信じられない。 <br /> そこから大事に発展するんだから。何事も初動が大事なんだけどね。
268:秋田県人 1/9 11:59 ??? ケガするような異物でないんだしそんなもんじゃないの <br /> 昔からどこでもあるし <br /> そういうの気になるならそこに限らず弁当や惣菜は買わなきゃいいよ
269: 1/9 12:8 uTWFxxyo >>268 <br /> 怪我するしないの有無じゃなくて、異物が入っている事自体が問題なんだからそれはおかしい。 <br /> 報告があった時点で調べないと、小さい問題から大きい問題に発展するんだって。今はネットがあっていくらでも拡散しちゃうし。 <br /> 危機管理意識の問題だよ。 <br /> 同業で異物騒ぎが出る時は、必ず調べて販売店と購入者へ謝罪と報告を徹底してた。うちの会社でもそれは徹底してるが。 <br /> <br /> スーパーはどんな状況か知らないけどさ。プライベートブランドで発注が来る商品には滅茶苦茶気使ってた。 <br /> 必ず2ヶ月に1回はスーパーから査察が来ていたからさ。 <br /> <br /> 惣菜はどうでもいい感じなのか・・・だとしたら、物凄い矛盾を感じてしまった。 <br /> 同じくスーパーで売られている品なんだから、自分で作るものも品質管理きっちりしろよと言いたくなる。
270: 1/9 12:16 CjNzvpUc スレチでごめん、某直売所で売ってたものにネズミの死骸が入ってた事があってびっくり。
271: 1/10 18:47 6wYEF.Kw >>269 <br /> どこの店かわからんから拡散しないでしょw
272: 1/10 19:2 CBrWouoM 経営者側の立場になったらクレーム来た時点で <br /> いつも利用してくれているお客様だから親身に受け止めているだけだと思うんですけど……
273: 1/11 2:42 QADezN/U 親身に受け止めるなら、返金だけじゃなく、どの商品にどんな状態で混入していたか確認して、その異物も取りに行くなり持ってきてもらうなりしてどこから混入したのかを社内で調査したほうが良いのでは？ <br /> 原因がわからなければ、改善も出来ないと思います｡
274:秋田県人 1/11 6:5 ??? 聞かれなければこちらから言えばいいじゃんって思う <br /> 電話に出たのが誰か分からないけど <br /> マニュアルありそうなもんだけどね
275: 1/11 10:32 TmAcFS/s して、どこで買ったのよ？
276: 1/11 20:55 flS27k96 シンコク
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